國際站代運(yùn)營 發(fā)表時(shí)間：2019-12-18 17:34:36
一，優(yōu)化產(chǎn)品圖片。
產(chǎn)品，永遠(yuǎn)是客戶關(guān)注的重點(diǎn)，這也就意味著，無論產(chǎn)品的整體圖片，還是產(chǎn)品的細(xì)節(jié)圖片，我們都要盡力優(yōu)化到最好，因?yàn)閳D片是所有宣傳手段中，最能為客戶帶來視覺沖擊的，產(chǎn)品圖片除了承擔(dān)基本的產(chǎn)品展示外，更能通過多角度，多細(xì)節(jié)的展示，打造我們的產(chǎn)品賣點(diǎn)，大家在這一點(diǎn)上要特別注意，一張?zhí)攸c(diǎn)突出的產(chǎn)品圖片，能在短時(shí)間內(nèi)說服客戶，并留住客戶，引導(dǎo)客戶進(jìn)一步了解我們的產(chǎn)品，減少旺鋪的跳失率。
二，進(jìn)行產(chǎn)品關(guān)聯(lián)營銷。
在同質(zhì)化產(chǎn)品競爭日益激烈的今天，每個(gè)供應(yīng)商都希望增加客戶的訪問深度，做好關(guān)聯(lián)營銷，在某種程度上有助于增加客戶的停留時(shí)間，增加客戶的訪問深度。
在某一個(gè)產(chǎn)品詳情頁中，關(guān)聯(lián)旺鋪內(nèi)其他產(chǎn)品，能為客戶提供更多的選擇空間，進(jìn)一步引導(dǎo)客戶點(diǎn)擊并查看相關(guān)產(chǎn)品，提升客戶的體驗(yàn)感，減少旺鋪的跳失率，增加旺鋪的成單數(shù)，這里小編建議國際站托管大家，將關(guān)聯(lián)營銷產(chǎn)品控制在3-12個(gè)最好，關(guān)聯(lián)太少了，無法滿足客戶的選擇需求，營銷的效果不明顯，關(guān)聯(lián)太多，又無法突出重點(diǎn)，混淆客戶的認(rèn)知，進(jìn)而影響客戶的判斷。
三，挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn)和客戶的痛點(diǎn)。
我們?cè)谕诰虍a(chǎn)品賣點(diǎn)的時(shí)候，要充分考慮客戶的痛點(diǎn)在哪里，如何幫客戶解決這些所謂的痛點(diǎn)，然后以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，有針對(duì)性地挖掘客戶的突出賣點(diǎn)，但小伙伴們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘的時(shí)候，千萬不要貪多，一個(gè)強(qiáng)有力的賣點(diǎn)轉(zhuǎn)化，效果遠(yuǎn)勝于多個(gè)賣點(diǎn)少轉(zhuǎn)化，過多的賣點(diǎn)，容易掩蓋我們的核心賣點(diǎn)，從而影響客戶的判斷，減少我們的旺鋪轉(zhuǎn)化率，增加跳失率，所以，明確客戶的痛點(diǎn)，然后結(jié)合產(chǎn)品的賣點(diǎn)，才能真正吸引我們的精準(zhǔn)客戶。
四，企業(yè)實(shí)力展現(xiàn)。
從某一種角度來說，客戶對(duì)某一產(chǎn)品，從了解到購買的過程，其實(shí)也是一個(gè)從產(chǎn)品本身到對(duì)企業(yè)不斷產(chǎn)生信任感的過程，國際站運(yùn)營而對(duì)企業(yè)的信任感，往往來源于企業(yè)實(shí)力，企業(yè)實(shí)力大概可以從以下幾個(gè)方面展現(xiàn)。
1.企業(yè)優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)，例如研發(fā)能力，生產(chǎn)工藝，供貨能力等來展現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，讓客戶相信，我們是有條件，有能力按時(shí)保質(zhì)完成訂單任務(wù)的。
不得不說，很多企業(yè)在阿里巴巴國際站上外銷，明明產(chǎn)品占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，但是銷量卻不見增長，在產(chǎn)品運(yùn)營方面不愿意花費(fèi)太多的人力財(cái)力，僅僅用業(yè)務(wù)員來操作運(yùn)營一職，以至于好的產(chǎn)品也鮮為人知。
在外貿(mào)論壇見多了類似的問題，接觸的企業(yè)也多了，逐漸暴露出來一些問題，今天總結(jié)出來給大家共享一下，很多公司沒有專門的運(yùn)營，阿里國際站操作都是業(yè)務(wù)員在做，業(yè)務(wù)員每天的工作：發(fā)布產(chǎn)品，更新產(chǎn)品，僅僅如此操作，那么問題出來了：為什么不設(shè)運(yùn)營一職。
運(yùn)營這一職位的重要性，逐步被大家認(rèn)可，一些做得比較好的賣家，都在轉(zhuǎn)向運(yùn)營和業(yè)務(wù)分離，可是仍然有大批量的公司，雖然意國際站推廣識(shí)到這一點(diǎn)，但是沒有去改變，特別是一些中小企業(yè)。
通過對(duì)企業(yè)的深入了解，沒有對(duì)運(yùn)營進(jìn)行剝離的公司，原因有以下幾點(diǎn)：。
沒有運(yùn)營人員，招聘不到合適的人才。
培養(yǎng)運(yùn)營，不知道招聘什么樣基礎(chǔ)的人。
老板認(rèn)為運(yùn)營就是發(fā)布產(chǎn)品而已，誰都可以替代，沒有必要花重金另請(qǐng)運(yùn)營專員。
熟悉產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員，不愿意轉(zhuǎn)變角色，從一個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為運(yùn)營。
第一個(gè)問題，合適的運(yùn)營人才緊缺，導(dǎo)致一些企業(yè)無從下手，根本招聘不到有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營，這種狀況只能等了。
第二個(gè)問題，培養(yǎng)運(yùn)營，因?yàn)樽隽诉@么幾年的阿里店鋪操作，逐步明白運(yùn)營需要什么樣的人，運(yùn)營將來要面對(duì)大量的數(shù)據(jù)分析，店鋪運(yùn)營需要大量的數(shù)據(jù)做指導(dǎo)，邏輯思維能力需要更大范圍得舉一反三，很多優(yōu)化的方法相通，相輔相成，另外一般精通網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家，打過團(tuán)滅戰(zhàn)，還有很多游戲里面的技術(shù)，竅門兒，肯鉆研，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
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