商家運營阿里巴巴國際站存在的問題

1、知名度高：在世界企業(yè)間B2B電子商務(wù)領(lǐng)域享有盛譽，號稱全球最大的商務(wù)交流社區(qū)和網(wǎng)上交易市場。

2、阿里巴巴是國內(nèi)三大主流B2B外貿(mào)平臺上升勁頭最快的一個，也是最飽受爭議的一個，服務(wù)對象主要是國內(nèi)中小型企業(yè)，流量大，國際站本身有一定的流量，在谷歌打廣告也會引流一批流量。在一些可查詢網(wǎng)站排名的網(wǎng)站，比如Alexa（一家專門發(fā)布網(wǎng)站世界排名的網(wǎng)站），我們可以看到阿里巴巴的瀏覽量排名都是比較可觀的。

3、功能較完善：助會員找買家、供應商、合作伙伴以及進行在線的銷售和采購；提供最新的宏觀的行業(yè)也提供大量的微觀信息，如產(chǎn)品庫、公司庫以及供應、求購、代理、合作、招聘等，以幫助客戶找到有用的商業(yè)資訊，做出正確的決策；為企業(yè)產(chǎn)品樹立品牌；為客戶提供了即時交流工具等。

4、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和銷售服務(wù)系統(tǒng)：經(jīng)常提供現(xiàn)場培訓和在線培訓。培訓細節(jié)到聲音，能給中小企業(yè)超乎想象的熱情。會員培訓系統(tǒng)也非常成熟，有線下培訓和網(wǎng)絡(luò)培訓2種。4、增加接觸客戶的渠道，從而增加開發(fā)客戶的機會。了解市場信息，可以由客戶的詢盤了解到市場現(xiàn)在需要哪種產(chǎn)品。雖然效果肯定不會像展會那么好的，畢竟展會是跟客人面對面的交流。

 

 

1、如何讓廣大潛在的客戶在鋪天蓋地的信息流中能從中發(fā)現(xiàn)自己公司的廣告并產(chǎn)生印象深刻并有興趣聯(lián)系到你。

 

2、現(xiàn)在的獲客成本太高,如何選擇性價比更高的推廣方式從而獲得更多的客戶。從本質(zhì)上來說，阿里巴巴只是獲得客戶的一種渠道而已。公司想要做好外貿(mào)，需要天時，地利，人和三者因素有機結(jié)合在一起：既需要選好推廣方式，公司產(chǎn)品的定位，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的能力，這3者環(huán)環(huán)相扣，密不可分。在現(xiàn)在的外貿(mào)大環(huán)境下，如果剛開始做外貿(mào)，資金預算有限的話,把寶全部押在某一平臺是不現(xiàn)實的，也就是說不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里，這樣的話風險極大、畢竟工廠/公司不是慈善結(jié)構(gòu)，是需要贏利的，因此需要認真考慮投入與產(chǎn)出的性價比，所以需要多渠道地去拓展公司的業(yè)務(wù)。當然如果的公司實力雄厚，預算充分的話，多投個平臺作為推廣公司產(chǎn)品的一種方式也未嘗不可。

 

三、如何正確使用阿里巴巴國際站：
 

1、店鋪管理

(1)旺鋪裝修：PC端及無線端都需要做，現(xiàn)在手機端的用戶量占比較大，可考慮“千人千面”。

(2)整體風格：符合市場喜好抓住客戶關(guān)注點。

(3)管理公司信息：信息完整度建議填寫到100%。
 

2、產(chǎn)品管理：

(1)關(guān)鍵詞設(shè)置：設(shè)置精準關(guān)鍵詞，根據(jù)最新規(guī)則發(fā)布每一條產(chǎn)品，追求精品不追求數(shù)量，爭取單個產(chǎn)品覆蓋更多關(guān)鍵詞。

(2)詳情頁設(shè)計：詳情頁是流量轉(zhuǎn)化詢盤與訂單的重要核心因素之一，務(wù)必重視再重視。

(3)管理櫥窗產(chǎn)品：提升主推產(chǎn)品的排名。

(4)產(chǎn)品分組與排序：清晰的分組會讓買家有好的搜索印象，產(chǎn)品在分組中的排列順序也至關(guān)重要。

(5)搜索診斷首頁：定期分析店鋪數(shù)據(jù)，查看店鋪產(chǎn)品問題，對店鋪整體有清晰的了解。

(6)多語言市場首頁：覆蓋多語言流量。自主去發(fā)布多語言產(chǎn)品有加權(quán)。

3、數(shù)據(jù)管

(1)商家星等級：提升星等級。

(2)知己：可以將這里的數(shù)據(jù)每天做好統(tǒng)計，并觀察數(shù)據(jù)趨勢，更直觀的追蹤數(shù)據(jù)情況。

(3)知買家：訪客詳情每天都需要看，有合適的營銷及時發(fā)送。

(4)知行情：了解自己的行業(yè)情況，包括自己的行業(yè)競爭，行業(yè)關(guān)鍵詞的獲取等。
 

4、營銷中心

(1)商業(yè)營銷資源：清楚各種推廣方式，并合理利用。

(2)活動營銷中心：關(guān)注平臺各種活動，積極參與!

(3)粉絲通：自營銷方式，運營好粉絲通，提升粉絲數(shù)刺激粉絲下單成交。